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Matthias C.

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  • 1 question posée
  • 6 réponses
  • 2 meilleures réponses (33%)
  • Impossible d'activer ma sim : Le code saisi correspond à votre ancienne carte SIM

    Matthias C.
    Matthias C.

    Matthias C.

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    points
    Bonjour, J'essaye d'activer ma sim mais impossible. J'ai eu ce message là : "Le code saisi correspond à votre ancienne carte SIM. Veuillez vérifier le code commençant par...
    Matthias C.
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    Matthias C.

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    Je suis à l'étranger en Asie, je ne capte rien, comment faire pour savoir si ma ligne est actif ou non ?
  • Changement de réseau de l’opérateur

    CHEN D.
    CHEN D.

    CHEN D.

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    Bonjour , je viens d’activer la ligne , mais je trouve que chez moi, la qualité de réseaux chez moi est super nul, presque non( d vous voulais j’ai une photo ) Donc je voudrais...
    Matthias C.
    Matthias C.

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    Je ne suis pas du taff NRJ, juste un mec "normal". En gros NRJ utilise le réseau SFR, car la société n'a pas d'infrastructure il me semble. Si tu souhaites la couverture...
  • Code Rio nouveau

    CHARLOTTE C.
    CHARLOTTE C.

    CHARLOTTE C.

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    Je veux un autre code Rio le mien est invalide
    Matthias C.
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    Bonjour Charlotte, Pour avoir ton code RIO il faut faire un appel au 3179. Généralement on va te le dire à l'oral puis tu vas recevoir un SMS. Le code RIO est unique par...
  • Impossible d'activer ma sim : Le code saisi correspond à votre ancienne carte SIM

    Matthias C.
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    Bonjour, J'essaye d'activer ma sim mais impossible. J'ai eu ce message là : "Le code saisi correspond à votre ancienne carte SIM. Veuillez vérifier le code commençant par...
    Matthias C.
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    Bonjour Bénédicte, Les derniers chiffres sont : 382F.
  • Changement de réseau de l’opérateur

    CHEN D.
    CHEN D.

    CHEN D.

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    Bonjour , je viens d’activer la ligne , mais je trouve que chez moi, la qualité de réseaux chez moi est super nul, presque non( d vous voulais j’ai une photo ) Donc je voudrais...
    Matthias C.
    Matthias C.

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    Bonjour, normalement lors du changement d'opérateur on te proposera de garder ton numéro de téléphone. C'est expliquer sur les démarches, la résiliation est automatique au près...
  • Allôoooo????!!!

    SAIDA C.
    SAIDA C.

    SAIDA C.

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    Est-il possible de parler à un conseiller? Aucun service téléphonique! Conseiller censé répondre par MP! OU SONT LES MP? Pas de réponse aux mails non plus. Le service est une...
    Matthias C.
    Matthias C.

    Matthias C.

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    Je cherche aussi à prendre contact avec le support, mais ça ne semble pas facile. Je pense que la meilleure façon pour une résiliation est de changer d'opérateur.