Bonjour,
J'aimerais résilier ma ligne box 4g mais existe t'il un moyen dématérialisé pour le faire au lieu d'envoyer un recommandé avec AR qui prend plus de temps...
Bonjour Laëtitia,
Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en...
Bonjour,
J'ai cru comprendre que nrj mobile surfait sur les antennes orange, sfr et Bouygues ? Comment cela est il défini ?
Car notre logement est plus près de l'antenne...
Bonjour Laetitia,
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Bonjour,
J'ai actuellement un forfait box 4g pour la maison et un forfait personnel (et un autre pour mon fils mais qui va être résilié dans les jours à venir car nous avons...
Bonjour Laetitia,
Vos deux lignes bénéficient actuellement d'une facture groupée, c'est la raison pour laquelle une modification d'IBAN va obligatoirement modifier le...
Bonjour,
J'ai pris un forfait 200mo à mon fils, seulement je viens de m'apercevoir que celui ci n'est pas bloqué, est ce que l'option a 1e bloquant le hors forfait sera utile...
Bonjour Laëtitia,
L'option de blocage bloque en effet les services à valeur ajoutée.
Cette option ne contrôle pas les dépassements de forfaits, que cela soit pour des...
Bonjour,
Ma box 4g ne fait que se déconnecter et se reconnecter.c'est vriament pénible, ce soir mon conjoint devait utiliser sa boîte mail et impossible de se connecter...
Bonjour Laëtitia !
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