Bonjour Rudy,
Je viens de vérifier la couverture réseau sur BERAT et je constate une bonne réception. Pour rétablir une connexion optimale, le Service Technique doit...
Bonjour Sabine,
La suspension n'est pas liée au règlement mais à une suspension activée manuellement hier après-midi sur l'espace client.
Rassurez-vous, je viens de...
Bonjour Sabine,
Mon collègue Bertrand vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Comme il vous l'a précisé, vous n'avez pas de facture à régler à ce...
Bonjour Sabine,
Pour effectuer un paiement CB (pour la remise en service de ta ligne, ou tout au moins à la suite d'un rejet de prélèvement), tu peux :
- Effectuer ce...
Bonsoir Sabine,
Je viens de remettre votre ligne en service. Le délai de réactivation peut prendre jusqu'à 2 heures, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre...
Bonjour Sabine,
Je constate que vous avez suspendu votre ligne sur votre espace client depuis le 16/10/2020. Souhaitez-vous que je vous la réactive ?
Je vous invite à me...
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