Bonjour Renaud,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé...
Je repose ma question qui a été publiée hier soir (j'ai reçu un email) puis supprimée sans aucune réponse ni avertissement !!!
Ma nouvelle ligne NRJ Mobile contractée auprès de...
Bonjour Joris,
Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile et vous prie de nous excuser pour les difficultés rencontrées.
Je constate que l'activation en...
Bonjour,
Il est impossible de joindre quelqu'un au téléphone ce qui est compliqué pour résoudre un problème !!!
J'ai commandé une ligne chez Cdiscount Mobile, j'ai reçu votre...
Bonjour Renaud,
J'ai masqué vos données personnelles par mesure de sécurité. Je suis navrée de l'anomalie rencontrée. Sur votre ligne tout est en règle, il n'y a pas...
J'ai un forfait mobile de 100Go par mois et sur mon espace client est indiqué noir sur blanc "renouvellement de votre forfait : le 15 de chaque mois".
Nous sommes aujourd'hui...
Bonjour Renaud,
Concernant la remise à zéro de ton forfait que tu ne visualises pas sur l'espace client, c'est juste un bug passager, sois rassuré.
Jennifer, membre de...
J'ai éteint et débranché la clé 4G et j'ai même enlevé la batterie.... Pourtant, en suivant ma consommation, chaque nuit je consomme environ 2 gigas. A ce rythme, en 1 mois...
Bonjour Renaud,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que je ne constate aucune consommation au niveau de la data sur...
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