ALIMATA K.
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Pourriez vous bloquer les options d'achat multimédia ?
J'aimerais bloquer les options d'achats multimédia et d'appels internationaux et toute autre option pouvant conduire à des hors forfaits . MerciBonjour Alimata, Vous avez la possibilité de mettre en place une option de blocage sur votre ligne. Celle-ci a pour coût 1€/mois et bloque : - Les appels et SMS surtaxés (n°... -
Pourriez vous rembourser les 3€?
Ma fille par inattention a souscrire l'abonnement gallery a 20h32. Et quand jai reçu le sms de confirmation, je l'ai résilié toute suite à 20h59. Donc je sais pas pourquoi j'ai...Bonjour Alimata, Je suis navrée de la situation dans laquelle vous êtes. Toutefois, ce type d'abonnement est indépendant de nos services et l'opérateur n'est pas en mesure de... -
Pourrais je avoir un conseiller en ligne?
Le montant de mon forfait à changéBonjour Alimata, Je vous confirme que le tarif de votre offre n'a pas changé. En revanche, vous avez été facturé d'un montant de 3 € correspondant à un abonnement Gallery...
