Bonjour ,
J'ai 2 forfait sur 2 lignes que vous avez modifiez une avec 20 go de data et 10 go en UE et l'autre avec 40 go de data et 6 go en UE !
J'aurai préféré les 2...
Bonjour Dominique,
J'ai pu faire le point sur vos ligne. Comme vous l'a évoqué mon collègue Jakub, les promotions dont vous bénéficiez sont calculées et misent en place...
je suis titulaire de 2 lignes une avec 40 go et 6 go en UE et l'autre de 20 go et 10 go en UE comment ce fait-il que je suis passé à 40 go j'aurai préféré les 20 go et 10 en UE
Bonjour Dominique,
Les promotions dont vous bénéficiez sont calculées en place suivant les usages sur les lignes. Nous ne pourrons plus les modifier, sous peine de perdre...
Bonjour Dominique,
Afin de bénéficier de plus d'Internet à l'étranger, je vous invite à changer le forfait pour le Forfait 20 Go mis à jour qui permet un usage de 7 Go à...
Bonjour , le 14 juin 2021 je suis allé en Espagne et j'ai un forfait EU de 2 Go ,en regardant ma consommation qui était de 932mo j'ai eu une coupure internet alors que je...
Bonjour Dominique,
Je suis navrée pour la gêne qu'a pu occasionner cette situation.
Lors de la vérification de vos consommations, je constate que le mois précédent vous...
Bonjour Dominique,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous informe que pour pouvoir émettre des MMS ou des Appels depuis la France vers l'étranger, il est...
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