Bonjour,
Je veux changer mon forfait aujourdhui avec la nouvelle offre 150Go pour MAIS ça m'affiche Merci de saisir un numéro de téléphone valide, composé de 10 chiffres et...
Bonjour Cillia,
L’offre Série Limitée Woot 150 Go à 7.99 euros est réservée aux nouveaux clients en souscription uniquement.
Si vous souhaitez bénéficier de l’offre, il...
J'ai déclaré mes cordonnées bancaire sur mon espace au début j'effectue le paiement par prélèvement mais depuis 2 ou 3 mois je reçois des SMS comme quoi la facture est non payée...
Bonjour Cillia,
Après vérification, je constate en effet des incidents de paiements sur votre ligne.
Votre ligne dispose bien d'un paiement par prélèvement automatique...
après deux mois de commande jusqu'à ce weekend que j'ai reçu ma carte, j'ai essayé de l'activer mais rien????? et je comprend pas pourquoi je suis déja facturée avant de...
Bonjour Cillia,
Après vérification, je constate que la dernière carte SIM envoyée (8933.....427F) a été activée le 01/01/2021 sur votre ligne.
Si votre carte SIM ne...
Bonjour Cillia,
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile...
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