Bonjour, mon forfait augmente d'ici peu et j'ai vu que vous avez une offre jusqu'au 27/10 à 7eu99 avec 130g d'internet je voulais savoir si je pouvez en bénéficier ? Et si cela...
Bonjour Aurélie,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit...
Bonjour, je paie aujourd'hui mon forfait 9eu99 par mois et je voulais savoir jusqu'à quand j'ai le droit à cette offre et de combien par la suite sera mon forfait si cela...
Bonjour Aurélie,
Je vous informe que votre remise de 13 € pendant 12 mois prendra fin le 24 décembre 2021 et votre forfait passera donc à 22,99 € par mois.
Une fois que...
J'ai étai changé de couverture réseaux la semaine dernière pour un soucis réseau et internet, je rencontre encore c'est même difficulté depuis 2 jours. J'aurai aimer savoir si...
Bonjour Aurélie,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit intervenir par téléphone.
Je vous...
Bonjour Aurélie,
Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile.
Sur votre offre la modification de...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.