Après avoir reçu mon portable avec un écran fêlé, j'ai été très agréablement surprise du service commercial qui m'a contacté dès le lendemain, un samedi, pour me dire que le...
Bonjour Anne Charlotte,
Je vous prie de nous excuser pour la réception de votre téléphone défectueux.
Je constate que suite à votre échange téléphonique du 19/12 avec ma...
Bonjour,
J'ai reçu un nouveau portable hier. Tout neuf, magnifique, sauf qu'il m'a semblé qu'il y avait une petite ligne sur l'écran en bas. J'ai pensé que c'était un film...
Bonjour Anne Charlotte,
Tout d'abord, je suis vraiment navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation, mais rassurez-vous nous allons trouver une solution.
A la...
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