Anonyme
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 63 réponses
- 3 meilleures réponses (5%)
-
Question prix forfait
Bonjour, J’ai trouvé un forfait chez concurrent beaucoup plus intéressant serait il possible de négocier le mien ? Merci à vous Belle journée- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
Bonjour Dina, Afin de vous faire une proposition adaptée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à... -
Remise forfait au delà de 6 mois
Bonjour j'aimerais savoir si c'est possible d'avoir une remise pour les 6 mois prochains tout en gardant mon numéro sans prendre un autre forfait et perdre mon numéro.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
Bonjour Barbara, Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à... -
Résilier mon contrat.
Bonjour madame, J'aimerais résilier mon contrat. Comment fais-je? Merci d'avance.- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
Bonjour Inès, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires... -
Bonjour j'aurai besoin que vous me renvoyer mon numéro RIO ?
pouvez vous me renvoyer mon N° RIO car je n'ai plus d'opérateur et j'en ai besoin pour PRIXTEL ? Merci- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
Bonjour Alexandra, Je constate que votre ligne a été résiliée le 05/04/2021 suite à la réception d'un courrier demandant la résiliation de cette ligne. La procédure par... -
Comment résiliation mon forfait mobile ?
Je souhaite résilier mon contrat, car je n'en ai plus l'utilité. Sur le site de l'assistance mobile, il est dit qu'il faut vous téléphoner, mais aucune option de résiliation...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
Bonjour Jacqueline, Je suis navré d'apprendre que votre ligne ne vous soit plus utile. Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations... -
Résiliation le 20/03/2021 pourtant prélevée
Bonjour, Le 20/03/2021, j'ai changé d'opérateur avec la portabilité du numéro. Or, j'ai quand même été prélevée et sur mon compte client mobile CM, aucune indication comme...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
Bonjour Sandrine, Navré d'apprendre que vous nous avez quitté. Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée... -
Bonjour comment résilier une ligne NRJ mobile merci
Merci de me donner les modalités de résiliation cordialement- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
Bonjour Marcel, Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant. Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre... -
Comment puis-je obtenir mon RIO depuis l'étranger ?
Bonjour, J'aimerais obtenir mon RIO depuis l'Espagne. Je cherche à joindre votre service par téléphone sans succès et je ne trouve pas votre email.... Merci de bien vouloir...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
Bonjour Clara, Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en... -
réclamation prix forfait
je voulais bénéficier d' un nouveau forfait auchan ou cdiscount apparemment meme opérateur , étant cliente on m a dit que je ne pouvais pas en bénéficier, qu' il fallait que je...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
Bonjour Katia, Je suis désolé d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous... -
J'ai reçu la carte, comment l'activer
J'ai reçu la carte, comment l'activer- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points
Bonjour Li, Suite à votre demande, j'ai analysé votre commande. Afin de vous apporter satisfaction et pour des mesures de confidentialité, je vous invite à poursuivre...
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 720 / 750
- points