Anonyme
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Je possède plusieurs lignes
Bonjour je possède plusieurs lignes chez vous . Si je souhaite résilier dois je faire un courrier pour chacune des lignes ou est-il possible de faire un courrier pour toutes...- Anonyme
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Bonjour Virginie, Je suis navrée d’apprendre votre souhait de nous quitter. Afin de pouvoir vous apporter plus d’informations concernant la résiliation, et pour des... -
Résiliation suite dysfonctionnement ligne 4 G BOX
Bonjour, malgré mes appels répétés, ma box ne fonctionne toujours pas, je n'ai plus d'internet et vos techniciens n'ont pu me dépanner. Malgré cela, il me sera demandé des frais...- Anonyme
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Bonjour Rodrick, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis de réseau avec votre Box 4G. Afin de pouvoir faire le point avec vous, je vous invite à... -
ma commande de mobile a eu un bug serait-il possible d'arranger sa?
voila j'ai voulu commander un iPhone 12 avec changement de forfait après avoir remplis le formulaire pour une livraison a mon adresse et un paiement en 3 fois sa ma dirigé sur...- Anonyme
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Bonjour Charles-Henri, Afin de pouvoir vous fournir des éclaircissements concernant votre commande de mobile, je vous propose de continuer notre échange par messages privés... -
Ligne bloquée resiliation forcée
Votre service client vient de m'envoyer un sms que ma ligne mobile serait résilier le 24/02 sans que j'ai demander quoi que ce soit donc merci de me contacter rapidement- Anonyme
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Bonjour Edgard, Je constate que votre demande a été prise en compte par ma collègue Jessica, qui se charge de faire le nécessaire. Je vous invite à poursuivre avec elle... -
Peut on resilier par telephone ou en ligne ?
sans envoyer de lettre avec ar- Anonyme
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Bonjour Alain, Je suis navrée d’apprendre votre souhait de nous quitter. Pour des raisons de confidentialité, je vous propose de continuer notre échange par messages... -
Je suis à l'étranger et souhaite résilier ma ligne comment faire
resilier hors courrier- Anonyme
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Bonsoir Roger, Je suis navrée d’apprendre votre souhait de nous quitter. Afin de pouvoir vous apporter plus d’informations concernant la résiliation, je vous propose de... -
Résiliation de 4g box
J’aimerais résilier ma ligne comment puis-je faire ?- Anonyme
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Bonsoir Erwan, Je suis navrée d’apprendre votre souhait de nous quitter. J'ai tenté de vous joindre il y a quelques instants sur le numéro de contact mentionné dans votre... -
Portabilité et résiliation prise en compte ?
Bonjour, La portabilité vers Bouygues ayant été réalisée ce jour, pouvez vous me confirmer que la ligne chez Auchan Telecom a été résiliée ?- Anonyme
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Bonsoir Sophie, Je suis navrée d’apprendre que vous nous quittez. Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à continuer notre échange par messages privés, qui se... -
Cliente outrée !!!
Impossible d'avoir mon code rio !!!! service client injoignable pb espace client et sim cassee je le veux par mail...- Anonyme
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Bonjour Alexandra, Je suis navrée d’apprendre votre souhait de nous quitter. Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à continuer notre échange par messages... -
mon mobile ne fonctionne plus cars il a pris l'eau, puis-je en prendre un autre en location
comment puis-je changer mon mobile alors que je suis toujours engagé ?- Anonyme
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Bonjour Oriana, Restant toujours sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cette conversation. Si vous souhaitez de plus amples informations, je vous invite à...
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