Bonjour,
J’ai perdu ma carte sim et je cherche à en commander une nouvelle. Le service client me dit de me connecter avce mon adresse mail pour pouvoir le faire. Mais il m’est...
Bonjour Oscar,
Suite à votre demande, je viens de procéder à la réinitialisation complète de votre code confidentiel. De ce fait, vous allez en recevoir un nouveau par mail...
Bonjour,
J’ai perdu ma carte sim et je cherche à en commander une nouvelle. Je me rends dans la rubrique dédiée mais il semble que parce que j’ai acheté mon forfait chez...
Bonjour Oscar,
Navrée que vous ayez égaré votre carte sim.
La problématique du blocage lors de la commande de la carte sim ne provient pas du fait que votre ligne est...
Bonjour, avant de souscrire mon abonnement, il était bien spécifier, que le client pouvait choisir son opérateur, lorsqu'il le souhaitait, en passant par l'assistance.
Je viens...
Bonjour Vincent,
Vous détenez actuellement le forfait Box 4G 250 Go. Il est positionné sur le réseau Sfr F. Aucun autre réseau ne peut être positionné sur cette offre...
Bonjour Oscar,
Bienvenue chez NRJ Mobile. Je suis navrée d’apprendre que vous rencontrez des soucis au niveau de votre connexion internet.
Lorsqu’une ligne s’active, des...
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