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pascal D.

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    pascal D.
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    Comment je peux savoir le nombre de giga qu’il me reste
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    Bonjour Pascal, Vous pouvez accéder au suivi consommation en temps réel depuis l'application NRJ Mobile, depuis votre espace client sur le site nrjmobile.fr ou bien en...
  • facture non remisée suite résiliation (suite)

    pascal D.
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    Bonjour , Dans un précédent message intitulé "facture non remisée suite résiliation", une dénommé SOPHIA M. a répondu que je serais remboursé au prorata et qu'une facture me...
    Gözde K.
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    Bonjour Pascal, Je vous confirme que les informations communiquées par ma collègue sont conformes. En effet, votre facture est de 0€ puisque vous n'avez pas de prélèvement...
  • facture non remisée suite résiliation

    pascal D.
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    Bonjour, Nº de commande : 44xxxxxxxxx077 Nº de téléphone : 0xxxxxxxxxx09 Voilà le récap de mon dossier: Commande faite le 17/08/2020 au tarif de 2,99€/mois pendant 6 mois...
    Sophia M.
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    Bonjour Pascal, Après vérification, je constate que la résiliation de votre ligne a été enregistrée le 18/02/2021. La facture de février a été éditée juste après...
  • j'ai résilié mon forfait et je voudrais tout de même obtenir un rio

    pascal D.
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    j'ai résilié mon forfait NRJ Mobile et l'opérateur chez qui je souhaite aller me demande mon RIO. Comment puis-je faire car je ne peux plus appeler le 3179 ? Et est-ce que je...
    Anthony P.
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    Bonjour Pascal, Je suis navré d'apprendre que vous avez choisi de nous quitter. Vous avez sollicité la résiliation de votre ligne par courrier. Votre numéro est donc...