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SAMUEL S.

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  • BOnjour, comment savoir si mon option 3Go Internet au Canada est active ? Comment suivre la consommation svp ? Merci

    SAMUEL S.
    SAMUEL S.

    SAMUEL S.

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    Bonjour j'ai activé le 27 décembre une option internet 3 Go en Suisse, USA, Canada. Puis je me connecter en 4G dès maintenant au canada sans faire d'autres démarches ? Collet...
    Boutayna F.
    Boutayna F.

    Boutayna F.

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    Bonjour SAMUEL, Je constate que vous avez activé la Recharge 3 Go en USA, Canada et Suisse valable 14 jours le 27/12/2023. La prise en compte de la recharge voyage...
  • Je souhaite bloquer mes appels et SMS durant mon départ à l'étranger

    SAMUEL S.
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    Je souhaite bloquer mes appels et SMS durant mon départ à l'étranger (à partir de demain et pendant 1 semaine) mais je ne peux pas activer l'option de blocage appel/SMS dans les...
    Laurent A.
    Laurent A.

    Laurent A.

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    Bonjour Samuel, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à poster une...
  • Remboursement rétablissement Web

    SAMUEL S.
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    Bonjour, j'ai dépassé mon crédit Internet de 50 Go hier et j'ai demandé un rétablissement Web à 20 euros. Malheureusement j"en ai payé 2 (donc 40 euros) par erreur à quelques...
    Laurie S.
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    Bonjour Samuel, Effectivement, je constate que deux rétablissements web ont été demandés sur votre ligne à quelques minutes d'intervalles. Je vous confirme avoir mis en...