Bonjour,
Je déménage mais après test de ma box à ma nouvelle adresse, il s'avère que je n'ai pas de réseau. Au vu de ces conditions, je souhaite résilier ma ligne, merci de...
Bonjour Sébastien,
Je vais tout mettre en œuvre pour qu'on puisse vous mettre en relation avec notre service technique rapidement.
Je suis désolé, je vois que vous n'avez...
Bonjour,
Suite à nos précédents échanges, je constate que la situation ne s'est pas améliorée.
Petit rappel des faits : j'ai eu des soucis de déconnexions intempestives...
Bonjour Sébastien,
Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé...
Bonjour,
Il y a quelque temps, suite à des déconnexions intempestives de ma box 4G, un de vos techniciens est intervenu et a procédé à une mise à jour de ma ligne. Depuis, je...
Bonjour Sébastien,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de débit internet.
Je peux vous proposer une nouvelle mise en relation avec notre Service...
Bonjour,
Depuis une dizaine de jours, ma ligne 4G fixe a un fonctionnement très aléatoire. Très souvent internet est tout simplement inaccessible, et quand je peux y accéder...
Bonjour Sébastien,
Je suis désolée pour ces dysfonctionnements.
Je ne retrouve pas d'anomalie sur votre ligne de mon côté. Je vous propose de vous appeler pour pouvoir...
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