Bonjour,
Ayant demandé résiliation le 28/01 (par l'intermédiaire d'un autre opérateur), ma ligne a été fermée le 07/02.
Cependant dans mon compte client le contrat apparait...
Bonjour,
Depuis une semaine environ je subis des pertes de réseau très fréquentes sur la commune d'Escalquens.
Y a t'il un incident et qu'est il prévu en terme de retour à...
Bonjour Cyrille,
Je suis navrée pour la gêne que cela peut occasionner.
Je viens de consulter la couverture réseau à votre domicile. En effet, un incident sur notre...
Bonjour,
Client depuis un j'ai une offre à 14,99 avec 7€ de réduction pendant un an.
J'ai bien eu pendant un an des factures à 7,99 et j'ai récemment recu un sms me disant que...
Bonjour Cyrille,
Je vous rassure, vous bénéficierez bien de l'offre mentionnée dans le SMS. Après vérification, nous vous avons informé que la nouvelle offre en question...
Bonjour,
Comme cela m'est déjà arrivé aux mois de mai et juin, je me retrouve encore sans réseau à domicile et autour alors que à quelques centaines de mètres tout va bien.
La...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.