Bonjour
Je demande à Auchan Télécom, suite à sa dernière facturation que je conteste pour surfacturation de m'envoyer le document des CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES.
Merci!
Ma facture a été rejeté parce que je n'ai pas souscrit à un forfait à 13,98 euros chez Auchan Télécom. Je vous avais prévenu avant l'orque vous m'aviez envoyé l'avis le 26...
Bonjour Edmond,
Tout d'abord, je vous confirme que le règlement par carte bancaire de 13,98 € en date du 9 juin 2021 a bien été réalisé à nos services. Je suis navré, mais je...
Le 09 juin 2021, j'ai appelé l'assistance téléphonique et j'airéglé mon impayé d'un montant de 13,98 euros avec ma cartebancaire. . J'avais communiqué les identifiant de ma...
Bonjour Edmond,
Rassurez-vous, le paiement du 09/06/2021 d'un montant de 13,98 EUR effectué par carte bancaire a bien été enregistré sur votre ligne.
Celle-ci est à jour de...
Je conteste toutes mes facturation à 13,98 euros. Je n'ai pas pas souscrit à un forfait à 13,99. Si on prend mon contrat, mon forfait c'est bien 3,99 euros.
D'autres part le...
Bonjour Edmond,
Suite à l'analyse de votre dossier, je constate que le prélèvement de 13.98 € était passé le 4 juin , mais il a été rejeté par votre banque le 8 juin.
Ce...
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