Non seulement j'ai demandé à avoir cet "Avantage Internet 5G - 60" Go mais en plus j'ai transféré mon réseau chez un autre opérateur avant le 28/08 pour ne pas payer la charge...
Bonjour Abdolrahim,
Je constate que mon collègue Quentin vous a déjà apporté une réponse. Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur ce lien : https://www...
Encore 3 euros pour Avantage Internet 5G - 60 Go est sur ma facture.
J'ai transféré sur un autre réseau, et il devait s'arrêter le 28/08, mais ce n'est pas le cas. J'ai...
Bonjour Abdolrahim,
Comme indiqué lors de nos précédents échanges, l'option a bien été désactivée.
Sur la dernière facture, l'option apparaît bien néanmoins, la...
Bonjour,
Non seulement j'ai reçu un e-mail concernant "Avantage Internet 5G - 60 Go" mais en plus je ne l'ai jamais accepté. Pour l'amour de Dieu, merci de rembourser 3 euros...
Bonjour Abdolrahim,
Je constate que cette option avait été mise en place sur votre ligne le 08/08/22 et résiliée le 23/08/22.
Le premier mois est gratuit, ainsi aucune...
l'option 5G à 3€/mois à été mise sans mon accord. Je vous rappelle que je n'ai reçu ni mail ni sms ni courrier de votre part à ce sujet (vous n'êtes pas conforme à l'article...
Bonjour Abdolrahim,
Depuis le mois d'avril 2022, une option d'enrichissement peut être activée sur certains abonnements.
Cette option d'Avantage Internet permet de tester...
Bonjour Abdolrahim,
Rassurez-vous, l'achat gallery souscrit le 9 décembre a été résilié à la même date. Il s'agissait d'un jeu à télécharger via Digital Global Pass.
Cette...
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