CHRISTOPHE L.
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Problème de qualité de la ligne téléphonique
Bonjour. Je rencontre une difficulté (pas des moindres) lors d’appels téléphoniques en réception et en émission. A savoir que lors de mes communications téléphoniques, le...Bonjour Christophe, Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée. Je vais devoir vous mettre en relation avec notre service technique. Pour des raisons de... -
Carte sim HS essayé avec une autre carte sim tout fonctionne
La carte SIM NRJMobile est HS car le son "saccade" à chaque appel. Je n'entends pas mon correspondant. J'ai essayé avec une autre carte SIM dans le même téléphone portable et...Bonjour Christophe, Je vous remercie pour votre retour. Je vous confirme que je viens de commander gratuitement une nouvelle carte SIM. Pour la réception, il faut... -
Activation de la messagerie visuelle sur mes lignes
Bonjour. Je suis nouveau client. Tout est fonctionnel sur mes deux nouvelles lignes sauf la messagerie visuelle. Pourriez-vous faire le nécessaire rapidement SVP pour sa mise en...Bonjour Christophe, Je viens de mettre en place l'option sur vos deux lignes. Un délai de 2 heures peut être nécessaire pour que l'option soit effective. Je vous invite à...
