Joelle B.
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Votre deuxième carte sim ne fonctionne pas non plus
Je rencontre les mêmes problèmes avec cette carte sim qu’avec la première qui au moins a fini par fonctionner pendant 2 semaines. Toujours les mêmes messages : " carte sim...Bonjour Joëlle, En effet, si votre carte présente la même anomalie dans un autre mobile, cela confirme que l'anomalie vient de votre carte Sim. Je vais devoir vous envoyer... -
Quand pensez-vous m'aider à résoudre mon problème ?
Cela fait maintenant 3 jours que je suis sans téléphone. Mon mobile ne reconnait plus la carte sim qui est sûrement défectueuse et cela depuis le départ. Je l'ai testée sur un...Bonjour Joëlle, Le dernier message que vous nous avez adressé concernait l'activation de votre ligne. C'était à la fin du mois de mai. Votre suivi de consommation indique... -
J'ai récemment souscrit un forfait chez vous. Ma ligne devait être activé hier. Mais la carte sim n'est pas reconnue
Bonjour, L'activation de ma ligne devait être faite hier mais j'ai constamment le même message : " carte sim retirée - impossible de détecter votre carte sim. votre appareil...Bonjour Joëlle, Tout d'abord je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients. Lors d'une portabilité, les services peuvent mettre jusqu'à 24 heures pour...
