Je vous confirme que les appels fonctionnent. Mais sans wifi je n'ai pas internet même après avoir éteint et rallumé mon téléphone.
Merci de me mettre en relation avec le...
Bonjour Benjamin,
Je vous confirme qu'il faut un délai de 2h à 48h pour l'activation de l'Option Internationale en prenant en compte que vous êtes déjà à l'étranger.
Je...
Bonjour,
Je n'arrive pas à avoir accès aux options pour les activer. J'ai ce message là si s'affiche :
"L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée"
J'aimerais...
Bonjour Benjamin,
Je suis navré d'apprendre que vous n'arrivez pas à accéder à la gestion de vos options sur votre Espace Client.
Après vérification de votre ligne, je...
Bonjour
Dans mon forfait j'ai bien l'option de décompte de mes SMS et appelles vers l'ue. Or le SMS vers Bruxelles ne part pas. Est-ce que je dois faire quelque chose sur mon...
Bonjour Benjamin,
Je suis navrée que vous ne puissiez émettre de sms vers la Belgique.
Vous n'avez pas d'option internationale active sur votre ligne, ainsi vous ne pouvez...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.