IBRAHIM J.
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problème de réseau, nevers
Bonjour, Je suis à Nevers et pas de réseau sur mon portable il y a quelques heures. J'ai essayé de l'éteindre et d'allumer mais toujours pas de réseau. Alors quoi faire...Bonjour Ibrahim, Je suis sincèrement navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous évoquez. Après vérification sur votre ligne, je constate que la portabilité sortante de... -
Facture à 0 euros!!!!
Bonjour, En consultant mes factures, je trouve que les 3 dernières factures sont de 0 euros et qu'il y a un "solde client en votre faveur"!!!! Je voulais savoir alors d'où...Bonjour Ibrahim, Je constate que vous avez souscrit un forfait Cdiscount mobile au tarif initial de 13.99 euros et que vous bénéficiez d'une remise de 12 euros pendant 6 mois... -
durée a dépassée 24h et toujours pas de réseau à l'étranger
Bonjour, Je suis à l'étranger et j'ai pas de réseau meme après 24h de l'activation de l'option internationale!!! J'ai aussi redémarrer mon téléphone plusieurs fois mais rien...Bonjour Ibrahim, J'ai vérifié sur votre ligne et l'option internationale blocage web est bien activée sur la ligne, une mise en relation avec l'Assistance Technique est donc... -
Suite probleme (dysfonctionnement)
1) Je rencontre des difficultés à émettre et recevoir des appels, pas d'internet. 2) Je suis chez moi depuis hier et c'est ça le probème car si jamais votre réseau est faible... -
Problème (dysfonctionnement)
Bonjour, Je reviens vers vous (après 24 heures de l'insertion de ma carte SIM) car je rencontre toujours de dysfonctionnements (appels, internet,...) meme en redémarrant...Bonjour Ibrahim, Pourriez-vous s'il vous plait me donner quelques précisions sur les dysfonctionnements rencontrés ? - Pouvez-vous expliciter les anomalies rencontrées... -
Je viens d'insérer la carte SIM dans la mobile mais j'ai plus d'internet, pourquoi ?
Je viens d'insérer la carte SIM dans la mobile mais je rencontre des difficultés dans l'utilisation (appels, Internet...Bonjour Ibrahim, Votre ligne s'est activée aujourd'hui. Comme tous les services ne s'activent pas simultanément, il est possible de rencontrez quelques dysfonctionnements...
