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Emilie G.

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  • forfait sans internet senior

    ANNICK R.
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    J aimerais de forfait sans internet
    Emilie G.
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    Bonjour Annick, Afin de mieux répondre à votre demande, pouvez-vous me donner plus de précisions quant à ce que vous souhaitez pour votre forfait ? N’hésitez pas à...
  • Hors forfait 53 MO 38€

    SYLVAIN P.
    SYLVAIN P.

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    Bonjour, Je viens de m'apercevoir que l'on me facture 38€ de hors forfait pour 53 malheureux petit MO lors d'un passage éclair par la Suisse le 03/07/21 pour me rendre en...
    Emilie G.
    Emilie G.

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    Bonjour Sylvain, Je comprends votre mécontentement, et je tiens à vous éclaircir sur ce point. Dans votre suivi consommation, je vois que vous étiez en Suisse du 3 juillet...
  • appeler en espagne

    ISABEL ESTHER B.
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    Bonjour, Est-ce que les appels vers les fixes en Espagne sont compris dans mon forfait? Et si je vais en Espagne, les appels en Espagne et vers l'Union européenne sont inclus?
    Emilie G.
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    Bonjour Isabel, Vous avez actuellement un forfait Cdiscount Mobile à 3€/mois comprenant appels et sms illimités ainsi que 5 Go en France métropolitaine. Je vous confirme...
  • Abonnement degitalglobal pass

    JEAN LOUP B.
    JEAN LOUP B.

    JEAN LOUP B.

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    Bonjour pourquoi il y eu un abonnement que je n ai jamais souscrit.. degitalglobal pass_veez..méthode frauduleuse
    Emilie G.
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    Bonjour Jean Loup, Effectivement, sur votre ligne, je vois que vous avez souscrit un téléchargement gallery intitulé « VEEDZ », le 24 mai 2021. Je vous rassure, celui-ci est...