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CAROLINE R.

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  • Bonjour je n'ai plus accès à quoi que se soit

    CAROLINE R.
    CAROLINE R.

    CAROLINE R.

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    Bonjour pourriez vous faire le nécessaire car je n'ai pas d'autre moins pour passer des appels ou des SMS car pas de fixe je n'ai vraiment plus accès à rien pas d'appel ni SMS...
    Aurélie M.
    Aurélie M.

    Aurélie M.

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    40950 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Caroline, Votre ligne a été suspendue en raison de l'envoi d'une grande quantité de sms. En raison d'une anomalie, la totalité de la ligne a été suspendue, et pas...
  • Je me suis fait pirater mon numéro

    CAROLINE R.
    CAROLINE R.

    CAROLINE R.

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    0
    10 / 100
    points
    J'ai remarqué que depuis 3 mois au moins j'avais du hors forfait et des SMS soi-disant envoyé de ma part hors que pas du tout je ne connais aucun des numéros surtaxé donc j'en...
    Quentin D.
    Quentin D.

    Quentin D.

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    6
    51720 / 75000
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    Bonjour Caroline, Je n'ai pas eu de retour concernant mon dernier message suite à votre demande. N'hésitez pas à revenir sur cette échange afin que nous puissions traiter...
  • Bonsoir pourrais-je avoir les numéros que je fais en hors forfait svp merci d'avance cordialement

    CAROLINE R.
    CAROLINE R.

    CAROLINE R.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Je ne comprends pas apparemment je fais du hors forfait hors que non j'aimerais avoir les numéros de téléphone pour voir si je connais les numéros ou si je ne me suis pas fait...
    Karen M.
    Karen M.

    Karen M.

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    5
    20370 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Caroline, Après analyse de vos consommations, je retrouve des SMS envoyés depuis la France vers la zone 3. C'est pourquoi vous avez du hors-forfait depuis 3 mois...
  • Comment quand ma 2e ligne est résiliée et que je suis toujours prélevée ?

    CAROLINE R.
    CAROLINE R.

    CAROLINE R.

    Niveau
    0
    10 / 100
    points
    Bonsoir je me permets de vous envoyer ce message car ma 2e ligne avec le numéro ****88 a été résiliée suite à un courrier que je vous ai envoyé vers la mi septembre mais se que...
    Aurélie M.
    Aurélie M.

    Aurélie M.

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    6
    40950 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Caroline, Navrée d'apprendre que vous avez souhaité nous quitter. Nous avons reçu un courrier le 6 décembre 2021 dans lequel vous nous indiquez que vous avez résilié...