Mon mobile est parti en SAV une première fois 15 j pour réparation. Reparti à nouveau 15j car pas solutionné, puis re-reparti à nouveau depuis le 15 Août?
Aucune nouvelle...
Bonjour Sophie,
Je ne constate aucun SAV en date du 15 aout, mais pour le 10 septembre. Et il a eu un SAV Express, donc l'échange du mobile. Cela a été effectué à votre...
Bonjour, mon mobile est en réparation pour la 3° fois et je suis en attente de son retour depuis plus de 3 semaines. Pouvez-vous me dire où en est le SAV? et à quelle date je...
Bonjour Sophie,
Pour le mobile Samsung Galaxy A42, je ne vois que deux envois en réparation.
Le dernier envoi avait été reçu au centre de réparation le 4 août 2021.
Le...
Bonjour, je viens de recevoir mon mobile après 15 jours de réparations. Il est pire qu'en partant en réparation. L' écran dédouble non seulement les écritures mais également les...
Bonjour Sophie,
Le dossier du SAV n'étant pas encore clos, nous ne pouvons pas en mettre un nouveau en place.
Je vous invite à nous recontacter demain pour que l'on...
Bonjour Sophie,
Je vois que votre mobile a été réceptionné par le service en date du 1 juillet 2021.
Les délais sont de 15 jours pour une réparation.
Vous serez avertis...
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