Bonjour Mélanie,
Afin que je puisse vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de...
Bonjour. Actuellement en Martinique j’ai utilisé les 2GO de mon forfait internet. Seulement je n’ai pas la possibilité d’avoir du wifi et j’ai besoin d’avoir accès à internet...
Bonjour Mélanie,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour à la réponse apportée hier.
Avez-vous pu en prendre connaissance ?
N'hésitez pas à consulter notre...
Je n’ai pas utilisé ma carte SIM pendant 1,5 mois car au cap vert. Arrivé en Martinique J’ai voulu de nouveau utiliser ma carte SIM mais elle ne fonctionne ds aucun téléphone et...
Bonjour Mélanie,
Tout d'abord, je comprends votre situation et vous informe qu'il est nécessaire d'activer l'une de nos options internationales pour pouvoir utiliser votre...
Bonjour Mélanie,
Afin d'éviter tout dépassement de forfait à l'étranger, je vous invite à activer l'option de blocage pour 1 € par mois directement depuis votre Espace Client...
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