https://www.assistance-mobile.com/questions/3320211-forfait-4-99-remise-3-passer-5-99-prevenu-souhaite-explications-remboursement#/
Suite à ma dernière requête, j'ai vérifié...
Bonjour JEANROBERT,
On n'est pas en mesure de vous augmenter le nombre de GO car l'opérateur modifie le forfait selon le besoin de chaque client.
Je suis navrée de ne pas...
bonjour ,
Je veux des explications en détails (pas d'excuse avec l'inflation) sur l'augmentation de pourquoi? mon forfait de 1GO qui normalement est de 4.99€ avec remise de...
Bonjour JEANROBERT,
Nous vous avons envoyé un mail et un courrier au moins un mois à l'avance avant l’entrée en vigueur de la modification.
Sur votre contrat, il n'est...
bonjour ,
je suis actuellement souscrit a loffre cdiscount mobile 1 go sans engagement a 1.99€ et souhaiterai changer pour profiter de cet offre Forfait mensuel Cdiscount...
Bonjour Jeanrobert,
Le forfait Cdiscount 3Go n'est disponible qu'en souscription, il ne sera pas possible de migrer votre abonnement vers cette offre.
Cependant, si vous...
2)concernant la data je vois que sa consomment la data tout seul alors que je suis tout le temps que en wifi et que jai deja paramettrait les mise a jour uniquement que en wifi...
Bonjour Jeanrobert,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Pour information, en dehors d'un réseau Wi-Fi, votre smartphone effectue systématiquement des mises à...
Bonjour Jeanrobert,
Suite à votre demande, je viens d'activer l'option gratuite ''Consultation du répondeur'' sur votre ligne.
La prise en compte de l'option peut prendre...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.