MAISSA B.
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Je souhaite recevoir en urgence une autre carte Sim après avoir perdu mon mobile.
Ça fait un mois que j attend une réponse de la part du service client mais j ai rien eu. Je souhaite recevoir en urgence une autre carte Sim car j ai perdu mon portable...Bonjour Maissa, Navrée d'apprendre cette situation. Mes collègues vous ont apporté un retour en date du 30/12 par rapport à votre commande de carte sim. Je constate que... -
Impossible de commandé une autre carte sim
J ai fait exactement ce que vous m avez dit de faire et j ai ce message "vous avez un acces restreint de l espace client.Pour commandé une nouvelle carte sim,nous vous...Bonjour Maissa, Effectivement, après vérification, je constate que l'accès à l'Espace Client de votre ligne est en statut ''restreint''. Cela signifie que certaines actions... -
Je n arrive pas a commande6 une autre carte sim
Je n arrive pas a commandé une autre carte Sim car j ai suspendu ma ligne pour perte. Que faire c est urgent soyer plus clair merci!!!- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Maissa, Je vous remercie pour votre confiance et suis navrée du désagrément occasionné par cette situation. Même si votre ligne est suspendue, vous avez accès à... -
Commande d une autre puce
Après avoir suspendu ma ligne car j ai perdu mon portable je viens d en acheter un autre et voudrais commander une autre puce et ka remettre en service. C est urgent merci!!°Bonjour Maissa, Vous avez la possibilité de commander une carte SIM gratuitement depuis votre Espace Client. Le 1er envoi seulement sera gratuit puis facturé 10 euros sur...
