Bonjour , je viens de recevoir ma puce sauf que je n'est pas encore activé car je souhaite changer l'abonnement que j'ai prit je suis actuellement sur un abonnement a 200giga...
Bonjour Akim,
Après analyse de votre dossier, je constate que votre carte Sim est en cours de livraison.
Je ne peux pas modifier le forfait de souscription.
Je vous...
Bonjour , je viens de voir que vous avez mis le forfait 200giga a 9,99 serait t'il possible de basculer mon offre sur celle là s'il vous plaît ce qui éviterait que j'annule...
Bonjour Akim,
J'en suis navré mais je n'ai pas la possibilité technique de le faire.
Il sera nécessaire que vous refassiez une nouvelle souscription avec cette nouvelle...
Merci Cyndi pour votre réponse sur ma commande 444816020721
de votre réponse comment faire alors pour annuler la commande et ce faire rembourser les 10€ de la puce car c'est...
Bonjour Akim,
Ma collègue Syndie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je...
Bonjour depuis plusieurs jours je suis dans l'attente de la validation de mes documents est c'est vraiment urgent vue la lenteur pour la validé et l'envoie de la puce je vais...
Bonjour Akim,
Vous pièces justificatives ont été validées et votre commande est en cours de préparation.
Toutefois, si vous souhaitez rétracter votre commande, vous...
Je souhaiterais savoir comment activer ma puce Cdiscount pour prendre l'abonnement a 8.99 les 100giga j'ai la puce acheter sur Cdiscount.fr mes pas le numero ni rien
Bonjour Akim,
Je ne retrouve aucune ligne avec votre nom et prénom ou avec votre adresse mail.
Si vous avez reçu une carte SIM, je vous propose de poursuivre notre échange...
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