INES G.
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réclamation non aboutie après relance
Bonjour Je fais suite à votre message suivant : "Ma collègue Anaïs en charge de votre dossier a essayé de vous contacter le 26/03, mais la communication a été raccrochée à...Bonjour je n'ai pas reçu de mail -
réclamation non aboutie
bonjour, je demeure en attente de votre appel suite à réclamation liée à problèmes récurrents de connexion réseau + 2 SAV qui n'ont pas solutionné mon problème de micro HS +...Inès Gxxx 06xxx -
attente d'appel service client suite à réclamation
bonjour, je demeure en attente de votre appel suite à réclamation liée à problèmes récurrents de connexion réseau + 2 SAV qui n'ont pas solutionné mon problème de micro HS +...je vous redonne mon nom et numéro de ligne avant que cela ne me soit réclamer : I. Gxxx 06xxxx3 -
Quatre fois par jour , coupures réseau, absence de données mobiles
Réclamation envoyée par mail depuis 20 jours , aucune réponse. Lorsque j’appelle le service client , on me demande à quoi est liée ma réclamation / ma demande de geste...3 fois par semaine : pas du tout de réseau nrj mobile (dans des endroits où j’ai toujours eu du réseau) - impossible d’utiliser mon téléphone pour appeler envoyer sms / mms... -
Quatre fois par jour , coupures réseau, absence de données mobiles
Réclamation envoyée par mail depuis 20 jours , aucune réponse. Lorsque j’appelle le service client , on me demande à quoi est liée ma réclamation / ma demande de geste...Je tiens à vous préciser qu’après 4 tentatives, il m’a été refusé de déposer ma réclamation par téléphone au service client - comme on nous le répète les conversations sont...
