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ANASS Z.

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  • 3 questions posées
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  • Je commande ma carte sim pour la 2eme fois et je recois rien

    ANASS Z.
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    ANASS Z.

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    J'ai reçu le message d'une nouvelle expédition de ma carte SIM le 5 novembre et aujourd'hui (15 novembre) toujours pas de carte SIM reçue, je veux avoir des explications sur...
    Mélanie P.
    Mélanie P.

    Mélanie P.

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    Bonjour Anass, Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation. Pour que je puisse traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange...
  • 2eme Commande De SIM TOUJOURS PAS Recu?

    ANASS Z.
    ANASS Z.

    ANASS Z.

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    Bonjour, J'ai reçu le message d'une nouvelle expédition de ma carte SIM le 5 novembre et aujourd'hui (11 novembre) toujours pas de carte SIM reçue, je veux avoir des...
    Sorba D.
    Sorba D.

    Sorba D.

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    Equipe
    Bonjour Anass, Je constate en effet que la carte SIM a été commandée le 05/11/21. Le délai de réception annoncé est de 2 à 3 jours ouvrés + les délais postaux. Il y a...
  • J'ai pas reçu ma carte SIM ca fait déjà plus d'une semaine

    ANASS Z.
    ANASS Z.

    ANASS Z.

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    toujours rien reçu
    Aurélie M.
    Aurélie M.

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    Equipe
    Bonjour Anass, Navrée d'apprendre cette situation. Je constate que votre ligne a été activée en date du 04/11. Je vais mettre en place une suspension de celle-ci, par...