je ne veux pas que mon forfait augmente. J'ai trouvé d'autre forfait moins cher chez d'autres opérateurs pour le même nombre de GO. S'il augmente je vais aller voir ailleurs.
Bonjour Patricia,
Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en...
je viens d'être prélevé d'un montant de 7.99 euros, alors que j'avais reçu un sms me disant que mon forfait passait à 6.99 euros sans condition de durée.
Bonjour Patricia,
Avant toute chose je vous remercie pour votre confiance et votre fidélité envers nos services.
Je viens de consulter la facture. Le dernier prélèvement...
j'ai reçu ma facture que est de 9 euros. j'avais reçu un sms me disant que mon forfait passerait de 9 euros à 6,99 euros, hors ce n'ai pas le cas. que dois je faire
Merci pour...
Bonjour Patricia,
Afin de pouvoir analyser la ligne concernée, je vous invite à prendre connaissance du mail que je vais vous envoyer.
Je vous invite également à vérifier...
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