Bonjour Aloïs,
Après vérification de votre numéro, je constate qu'une carte SIM de remplacement a été saisie sur votre ligne le 12/11/2021.
Le délai de réception de ce colis...
Alors pour la 3ème fois, je redemande mon numéro de suivi. JE NE PEUX PAS RECEVOIR MA CARTE SIM CAR ELLE EST A LA POSTE ET QU'IL NE ME L'ENVERRONS PLUS ET QUE SANS NUMÉRO DE...
Bonjour Aloïs,
J'ai bien noté que votre demande est solutionnée et je vous remercie de m'en avoir informé.
Nous sommes heureux de vous compter prochainement parmi nos...
Il est impossible d'obtenir mon numéro de suivi, et donc il m'est impossible d'aller chercher ma carte SIM à la poste. J'aimerais pouvoir l'obtenir pour enfin avoir accès au...
Impossible de suivre mon colis avec la poste car impossible d'avoir un numéro de suivi. Et je ne peux donc pas aller chez ma poste pour savoir si ils ont le colis chez eux.
Bonjour Alois,
Navrée d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre carte sim.
Une carte sim de remplacement vous a été commandée en date du 12/11.
Le livreur n'a...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.