Bonjour,.
Je voudrai résilier ma ligne et Red Sfr m'a dit qu'elle s'occupait de tout, donc la portabilite se fera le 6 décembre.
Pouvez vous me confirmer qu'il n'est donc pas...
Bonjour Laurent,
Votre ligne mobile est actuellement en cours de résiliation auprès de nos services pour portabilité du numéro de téléphone. La date programmée du transfert...
Bonjour, j'ai constaté que ces 2 derniers jours, + 20 gigas m'ont été enlevés de mon forfait alors que réellement j'en ai consommé que la moitié (vérifié)
Est-ce possible suite...
Bonjour Laurent,
Vos consommations data, quel que soit le réseau utilisé (3G, 4G...), sont comptabilisé en Go dans tous les cas.
Les consommation enregistrées sur votre...
Suite à votre réponse concernant les problèmes de votre réseau dans ma rue " incident réseau non résolu" qui met ma ligne parfois en 2 g comme me la confirmé votre service...
Bonjour Laurent,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré ces anomalies de réseau.
Je vois qu'il n'y a pour le moment pas d'autre incident réseau déclaré sur...
Bonjour, toujours des problèmes de réseau sur mon secteur, suite au contact avec le service clientèle, qui m'a confirmé que dans ma rue, il y a un incident réseau non réglé à ce...
Bonjour Laurent,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Un geste commercial pourra être attribué dès résolution complète du dysfonctionnement...
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