Je n'ai plus de réseau internet. Il y a une croix à la place du 4G.
J'ai éteint et rallumé le téléphone plusieurs fois, enlever et remis la SIM plusieurs fois également
Bonjour Amel,
Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations complémentaires.
Je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite...
Bonjour,
Hier je vous ai écrit car je ne comprenais pas les 25.93 en prélèvement contre 15.93 selon mes calculs.
J'ai vu que vous me facturé 10 euros pour rejet de...
Bonjour Amel,
Je vous remercie pour votre confiance et suis navrée du désagrément occasionné par cette situation.
Les 10 euros de frais appliqués sur votre facture du...
Bonjour,
Vous allez me prélever 25.93 euros le 28/01.
J'ai un forfait à 3.99 euros et j'ai fait environ 12 euros d'hors forfait,
6 sms à 0.99 TTC et 2x 3 euros TTC...
Bonjour Amel,
Après consultation de votre dossier, je visualise effectivement un retour négatif de paiement de la part de votre banque le 04/01/2022.
Nous ne sommes...
Bonjour,
J'ai eu une facture le 21/12 et j'ai eu un retard de paiement. Je l'ai réglée le débité janvier avec un autre carte que celle utilisée normalement. Vos avez de...
Bonjour Armel,
En effet, nous avons rencontré un incident concernant les règlements par carte bancaire le 05/01, ils ont été comptabilisés deux fois.
Une régularisation...
Bonjour Amel !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Je constate que vous utilisez un Samsung Galaxy Grand Neo sous le système...
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