Bonjour Jackie,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous...
Bonjour Jennifer, merci de votre réponse, mais votre demande d'un 2eme paiement égal au premier de 51€ ferait un total de 102€ alors que vous signalez 2 appels pour 100,51€...
Bonjour Jackie,
Il s'agit d'une contrainte technique, la ligne est suspendue automatiquement dès lors que le montant qui déclenche la demande d'avance sur facture est...
J'ai payé le montant demandé pour conso sup. à 15 euros. (51 euros pour me reconnecter). Ma ligne est toujours suspendue!!!
mais j'ai reçu les mêmes mails me demandant de...
Bonjour Jackie,
Après vérification, je constate que vous avez effectué un hors forfait d'un montant total de 100,51€ suite à deux appels émis depuis l'étranger et un appel...
Bonjour Jackie,
Je suis navrée d'apprendre que vous ne disposez pas de votre réseau mobile depuis l'étranger.
Il est possible en effet d'activer l'option a...
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