Bonjour,
Nouveau test suite à l'ineptie de votre réponse : https://www.assistance-mobile.com/questions/3327731-calcul-consommation-incoherent-habitude#/
Mon forfait 130 Go...
Bonjour PASCAL,
La consommation des données comprises dans votre forfait dépend des activités faites sur Internet lorsque vous êtes connecté (surtout si vous regardez des...
Bonjour,
Mon forfait 130 Go est renouvelé le 29 chaque mois.
Hier 28 mars à 21h, je débranche ma carte SIM et la laisse posée sur le bureau depuis.
Je vérifie mon suivi de...
Bonjour Pascal,
On dispose d'un système fiable pour le suivi de consommation.
Les 32 KO vous les avez utilisés avant de retirer votre carte SIM.
Je vous souhaite une...
Bonjour,
Je reformule ma question car il est impossible de répondre dans la discussion précédente :
Relevés sur Espace client NRJ Mobile :
"Renouvellement de votre forfait...
Bonjour Pascal,
Les 100 Go dont vous nous faites part correspondent à la Data internet utilisée pour la période du 29 avril au 28 mai et sur le mois en cours, je constate que...
Bonjour,
Relevés sur Espace client NRJ Mobile :
"Renouvellement de votre forfait : le 29 de chaque mois"
"Au 29/05/22 à 08:17, vous avez consommé : 100,81 Go / 130 Go"
"Au...
Bonjour Pascal,
Cette consommation est normale. En effet, même si vous n'utilisez pas votre téléphone, celui-ci se connecte quand même à internet, pour faire des mises à...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un forfait 130 Go et j'ai reçu la carte SIM mais je ne peux pas me connecter avec le modem routeur D-Link 4G DWM-222. La configuration que...
Bonjour Pascal,
Je suis navrée, j'étais absente hier.
Je ne vois pas de trace d'intervention de nos techniciens sur votre ligne, mais si tout est rentré dans l'ordre...
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