Je prenez des sommes à tout va pour facture, j'ai déjà payé la remise en service de 10€ par CB, outre cela, vous reprenez des frais de mises en service de ce fait, je refuse...
Bonjour Micheline,
Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse rapide et complète, je vais vous envoyer un mail à...
Malgré le fait d'avoir payé les 10€ après le rejet du prélèvement en janvier, je ne comprends pas pourquoi vous me faites de nouveau payer 19,99€... si ça continue je vais vous...
Bonjour Micheline,
Ma collègue Laurie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile via le lien : https://www.assistance-mobile...
Malgré le fait d'avoir payé les 10€ après le rejet du prélèvement, je ne comprends pas pourquoi vous me faites de nouveau payer 19,99€... si ça continue je vais vous demander la...
Bonjour Micheline,
Je comprends le fait que vous ayez réglé la facture de 10 € par carte bancaire.
Toutefois, votre règlement a été effectué après un rejet de prélèvement...
Le 27 novembre la facture était impayée, j'ai réglé celle-ci par CB le 2 décembre, le 7 décembre un nouveau prélèvement a été fait et validé...
De ce fait j'ai un solde de 9...
Bonjour Micheline,
Après vérification sur la facture du 15/12/2021, il s’agit de frais de remise en service de la ligne.
Je vous informe qu'un rejet de prélèvement est...
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