Bonjour,
La ligne a été fermé le 02 janvier pour une fin de période au 9. Toutes les factures réglées. Elle n'est plus utilisé depuis fin décembre. Cette facture du mois de...
Bonjour Alban,
Navrée d'apprendre que vous avez souhaité nous quitter.
Je constate que votre ligne ****06 a été résiliée le 12/01/23.
Sur votre dernière facture du...
Bonjour,
Le 19 nov, une série d'appel sur la ligne 06XXXXXX ont été comptabilisé. Plus de cinquante appels de moins de 30 seconde chacun. Le téléphone n'a pas été utilisé. Je...
Bonjour Alban,
Tout d'abord, je regrette cette situation. En effet, je constate un hors forfait de 159 euros sur votre ligne mobile.
Je constate également que vous n'êtes...
Bonjour,
Il y a déjà des sujets la dessus. Oui il y a des facturations non justifier pour des envoies de SMS surtaxés qui n'émanent pas des terminaux eu-même. IL NE S'AGIT PAS...
Bonjour Alban,
Je suis navré pour cette situation. Les usages qui sont émis depuis votre téléphone ne sont pas contestables, je suis navré de vous l'informer. Afin de...
J'ai transféré trois lignes chez vous. Vous nous avez annoncé, le 24 nov, le transfert des lignes comme étant prévu le 01 dec. Ce qui correspondais à la date de fin de mois des...
Bonjour Alban,
La portabilité du numéro est géré par un organisme indépendant des opérateurs est nécessite un délai technique de 3 jours minimum. La demande de portabilité...
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