Bonjour,
J'ai un Samsung S10. Je ne peux pas répondre aux appels que je reçois via des applis (whatsapp ou Onoff) lorsque mon écran est verrouillé.
L'écran se met à...
Bonjour Léa,
D'après ce que je comprend cette anomalie semble récente.
Vous pouvez vérifier que les dernières mises à jour ont bien été effectuées (système et applications)...
Bonjour,
J'ai çu un Samsung S10 avec une offre NRJ Mobile il y a peu de temps.
J'ai une notification OMDAM "activation incomplète" qui semble venir du fait que le mobile soit...
Bonjour Léa,
Je viens d'obtenir le retour du service interne. Pour vous transmettre le détail lié à votre profil, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite...
Bonjour,
Je ne reçois aucun mms sur min Samsung S10 reconditionné.
J'ai essayé d'ajouter un point d'accès sans succès.
J'ai déjà un souci car il n'est pas paramétré pour...
Bonjour Léa,
Pouvez-vous me confirmer que votre connexion internet est fonctionnelle ?
Pouvez-vous vérifier que votre paramétrage MMS est complet et correcte :
Voici le...
Bonjour,
Mon forfait s'est activé le 11 janvier.
J'ai toujours le message OMADM activation incomplète.
Je ne peux pas non plus accéder au code pin de la carte sim pour le...
Bonjour Léa,
Je vais vous aider. Pour la modification de votre code pin à 4 chiffres, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
1- Lancer l'application appel...
Je viens de changer d'opérateur, avec un nouveau mobile Samsung S10.
Une notification "Notification OMADM - Activation incomplète - erreur 407" s'affiche.
J'ai bien fait la...
Bonjour Léa,
Je constate que votre ligne s'est activée aujourd'hui. Tous les services peuvent mettre jusqu'à un délai de 24h pour être actifs.
Je vous invite à patienter...
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