Bonjour Eglyne,
Si vous souhaitez obtenir le code RIO, je dois vous le communiquer par message privé.
Je vous envoie donc un mail pour poursuivre notre échange...
Bonjour,
J’ai fait une demande de SAV il y a deux semaines. Après avoir eu quelqu’un au téléphone, j’ai reçu l’enveloppe pour renvoyer mon mobile. Malheureusement n’étant pas...
Bonjour Eglyne,
Une demande de SAV avait été enregistrée le 23/03, ce SAV est à présent annulé et ne peut être réactivé.
Une nouvelle saisie est nécessaire avec l'envoi...
Bonjour,
J'ai déjà réalisé une demande d'aide de mon mobile. Vous m'avez répondu de le réinitialiser. Evidemment, cela n'a rien changé puisque le plus gros problème ( appareil...
Bonjour Eglyne,
Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour la mise en place d'un SAV.
De ce fait, je vous invite à continuer cet échange par mail...
Bonjour,
J'ai déjà réalisé une demande d'aide de mon mobile. Vous m'avez répondu de le réinitialiser. Evidemment, cela n'a rien changé puisque le plus gros problème ( appareil...
Bonjour Eglyne,
Sans réponse de votre part à mes messages publics et privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à...
Mon téléphone fait de gros bruits ( des BIP longs ) lorsque je téléphone à tel point que je n’entends plus mon interlocuteur. Aussi, l’appareil photo a l’avant tremble quand je...
Bonjour Eglyne,
Une réinitialisation du téléphone est nécessaire. Sachez que tout ce qui a été réalisé depuis l'achat du téléphone sera supprimé ou réinitialisé (exemples...
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