MOHAMED B.
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Pourquoi le montant de ma facture a changé
Bonjour J'ai un forfait de 4€99 et ma facture de septembre indique un montant de 12€48. 06XXXXXX22 Pourquoi ?Bonjour Mohamed. Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté. Depuis la souscription de votre forfait, vous... -
Pourquoi ma fature iest nhabituelle
Bonjour Pourquo j'ai une facture de 12€48 pour un forfait de 4€99? ******7622 Par ailleurs je veux stopper mon autre forfait ******7543. Que des problèmes. Je vais changer...Bonjour Mohamed, Concernant la ligne finissant par 7622, vous avez bénéficié d'une remise de 8 € pendant 6 mois et celle-ci a pris fin. Sur votre dernière facture, le... -
Numéro téléphone service client
Bonjour Je souhaiterais avoir le numéro de téléphone du service client pour parler avec un/une vrai(e) conseiller(e) et pas avec un répondeur. CordialementBonjour Mohamed, Je vous confirme que nous ne sommes pas un répondeur et qu'il s'agit de vrai conseiller qui vous répondent. Néanmoins, je me permets de vous préciser que... -
Merci d'activer enfin l'option international
Bonjour Je souhaiterais que l'option international soit activée sur mes deux lignes avec blocage web CordialementBonjour Mohammed, Sur la ligne terminant par 7543, l'option a été activée par ma collègue Margaux. Je vous confirme l'activation sur la ligne terminant par 7622. Son... -
Option appel international ok
Bonjour Je souhaiterais que l'option international soit activée sur mes deux lignes avec blocage web CordialementBonjour Mohamed, Pour mettre en place une option internationale, la ligne doit être active depuis 30 jours minimum et sans impayé. De ce fait, je n'ai pas pu l'activer pour... -
Activer l'option international ok?
Bonjour Je souhaiterais que l'option international soit activée sur mes deux lignes avec blocage web CordialementBonjour Mohamed, Je tenais tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount Mobile. Pour permettre l'activation de l'option internationale avec web...
