bonjour, je suis en train de clôturer mon compte j'ai besoin de changer de RIB. Or cela m'est impossible dans mon espace client, contrairement à ce que m'indique votre FAQ (je...
Bonjour Stella,
Après vérification, je constate que vous êtes utilisatrice de la ligne et de ce fait, toutes les fonctionnalités ne sont pas accessibles depuis votre espace...
Cher Corinne P. ou tout autre robot,
Si vous aviez la capacité à lire les questions qui vous sont soumises, vous auriez remarqué que nous avons bien tenté d'accéder à...
Bonjour Stella,
Je constate que l'accès à votre Espace Client est restreint quand vous utilisez le numéro de téléphone pour vous connecter. Certaines fonctionnalités seront...
Je dois partir ce mardi à l'étranger et j'essaye de procéder à cette recharge depuis quelques jours. Lorsque je souhaite activer cette fonctionnalité en ligne j'ai le message...
Bonjour Stella,
Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger.
Cette option est gratuite...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.