CHARLES D.
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Activation option Voix Premium sur iPhone
Bonjour, je viens de changer d'iPhone (le nouveau est un iPhone 14 Pro Max), et malgré l'Option Voix Premium qui était activée sur l'ancien (et visible sur l'interface Web)...Bonjour Charles, Je suis navrée de ce désagrément. Je vous confirme que je viens d'activer l'option "Voix Premium" sur votre ligne. Ce service sera fonctionnel dans un... -
Option Avantage Internet 5G - 50Go ajoutée sans mon accord
Bonjour, J’ai souscrit le 10/03 un forfait Woot 5G 130 Go à 14,99€/mois au lieu de 24,99€/mois, remise valable à vie. Hors je découvre par un pur hasard dans l’application que...Bonjour Charles, Je comprends votre mécontentement et je me permets de vous indiquer qu'un mail vous a été envoyé afin de vous avertir de l'enrichissement de votre offre... -
VoLTE et VoWiFi sur iPhone 12 Pro
Bonjour, je suis possesseur d'un iPhone 12 Pro sous iOS 15.4. La VoLTE est activée sur mon téléphone (j'ai d'ailleurs eu le pop-up d'avertissement mentionné sur la page de...Bonjour Charles, Effectivement, il faut également que l'option Appels Wifi/Volte soit activée sur votre forfait pour que ça fonctionne. Je viens de demander l'activation...
