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ECH CHAHAD I.

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  • Forfait Avantoo Jeunes - 50GoRenouvellement surfacturation

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    Bonjour Je n'ai jamais utilisé internet à l'étranger et c'est marqué que j'aurai 59€ en plus à payer Je voudrais que vous me donniez une solution
    Laurie S.
    Laurie S.

    Laurie S.

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    63360 / 75000
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    Bonjour Ech Chahad, J'ai effectué une vérification sur votre suivi de consommation et je constate que le hors forfait a été causé par des consommations Internet depuis le...
  • Surfacturation mobile

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    0
    6 / 100
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    Bonjour, Je voudrais une recalcule de ma derniere facture Je n'ai pas utilisé internet et la facture a un surplus de 77e Merci de me trouver une solution
    Ebru D.
    Ebru D.

    Ebru D.

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    5
    20760 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Ech, Je constate que, sur votre facture du 04/07/2022, vous avez un hors forfait de 59.84€ car vous avez effectué des consommations web depuis le Maroc. Les...
  • Facture mobile credit

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    Bonjour Est ce que je pourrai avoir le contact pour appeler merci
    Emilie G.
    Emilie G.

    Emilie G.

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    5
    37510 / 40000
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    Equipe
    Bonjour Ech, Sans retour de votre part, je me permets de clore notre échange. A titre informatif, pour vos prochaines demandes je vous invite à publier votre message...
  • Forfait Avantoo Jeunes - 50go

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    Bonjour, Je souhaite résilier mon forfait avantoo jeunes 50Go, merci de bien vouloir m'informer des démarches à effectuer.
    Loïs B.
    Loïs B.

    Loïs B.

    Niveau
    5
    36060 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Iman, Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique. Je vous remercie pour votre disponibilité et vous souhaite une excellente...
  • Forfait Avantoo Jeunes - 50GoRenouvellement

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    Bonjour Je voudrais savoir si avec "Forfait Avantoo Jeunes - 50GoRenouvellement" en ayant les appelles illimités je pourrais appeller ou envoyer des messages aux contacts...
    Meltem S.
    Meltem S.

    Meltem S.

    Niveau
    6
    64720 / 75000
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    Equipe
    Bonjour Iman, Il est compris dans votre forfait les appels SMS/MMS illimités depuis l'Union Européenne et les DOM, vous avez également 5 Go de data sur place. Vous...