Bonjour Jean,
Je constate que vous avez commandé une nouvelle carte SIM depuis votre espace client le 18/09/2023, vous avez également suspendu votre ligne par mesure de...
bonjour vous me facturez 10 € pour rejet de prélèvement alors que ma banque me dit que vous n'avez pas demander d'autorisation, elle m'informe que vos futurs prélèvements seront...
Bonjour Jean-Bernard,
Lors de la signature électronique de votre contrat, vous avez aussi signé le mandat de prélèvement, ce qui autorise l'opérateur a demandé le prélèvement...
Vu que vous m’annoncez ne pas pouvoir activer l’option internationale car je n’ai pas un mois de contrat avec vous je vous demande de me rembourser l’option souscrite de 19,99€...
Bonjour Jean Bernard,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je constate effectivement que votre ligne est active depuis le 21 mai 2022, nous...
Je n’ai pas la possibilite d’action l’option internationale avec web car elle n’est pas presente dans mon catalogue d’option . Pouvez vous m’activer l’option internatioanle avec...
Bonjour Jean-Bernard,
Je tiens à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount mobile et vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Je constate que votre...
Impossible de capter un reseau ils me sont pourtant propose en manuel mais il est impossible de les avoir. J’ai pris une recharge avant de partir que j’aimerai pouvoir utiliser...
Bonjour Jean Bernard,
Je constate que vous n'avez aucune option internationale d'active sur votre ligne. Celle-ci va vous permettre d'avoir du réseau et d'utiliser votre...
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