Bonjour,
Je n'ai pas reçu d'appel de votre part.
ça fait 3 jours que j'attends.
Je souhaite résilier ma ligne. Comment je dois procéder ?
Cordialement
M...
Bonjour Khalil,
J'ai tenté de vous joindre plusieurs fois et je vous ai envoyé des mails privé, mais je n'ai pas eu de retour de votre part.
De ce fait, si votre demande...
Bonjour Khalil,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
Bonjour,
Je sollicite le remboursement des frais de rejet de prélèvement.
En effet, j'ai souscrit un abonnement chez Cdiscount pour NRJ Mobile. Je ne pouvais pas savoir que...
Bonjour Khalil,
Je comprends votre situation néanmoins il aurait été préférable de contacter nos services avant de demander le rejet d'un prélèvement sans avoir...
Bonjour,
Mon compte bancaire est approvisionné, vous m'avez néanmoins facturé des frais de rejet de prélèvement de 10 €. Suite à une confusion de l'opérateur ?
Entre...
Bonjour Khalil,
Notre opérateur est actuellement en partenariat avec Bouygues Telecom.
Il ne s’agit pas d’une confusion.
Les factures du 30/03/2022 et du 20/04/2022 ont...
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