Bonjour,
le forfait de ma fille a été prélevé abusivement et continue de l'être, de 2.99€ pas semaine. D'après la facture, elle aurait souscrit un abonnement payant via Gallery...
Bonjour JEAN MARC,
Vous avez souscrit à un téléchargement Gallery "DigitalGlobalPass_PlayVOD ” le 04/03/2024, facturé à 2.99 EUR / semaine.
Ces services sont souscrits via...
Bonjour,
Je viens de retrouver mon téléphone.
Pourriez-vous débloquer ma ligne qui a été suspendue à ma demande ?
Mon numéro finit par 30 51
Cordialement
Bonjour Jean-Marc,
Je vous confirme la bonne prise en compte de votre demande, votre ligne sera remise en service d'ici 2h à 24h maximum.
Je vous souhaite une bonne journée...
Bonjour,
je tente de modifier mon IBAN sur l'interface prévue mais le message suivant s'affiche:
"Les coordonnées bancaires que vous avez saisies sont déjà associées à...
je viens de trouver cette option dans mon profil. L'option "accepter les messages privés" était bien cochée. Je n'ai pourtant rien reçu de votre part.
Cordialement
Bonjour,
Suite à votre réponse concernant l'activation des appels Wifi sur mes 3 lignes téléphoniques,
Vous m'avez indiqué que mes téléphones n'étaient pas compatibles.
Il se...
Bonjour Jean Marc,
Je viens de faire le nécessaire pour vous activer l'option Voix Premium comprenant les appels Wifi pour vos trois lignes mobiles.
Elle sera active...
Bonjour,
Je souhaiterai faire activer l'option Voix Premium, afin de pouvoir effectuer des appels Wifi. Nous habitons en effet dans une zone non couverte par la 3G/4G.
Merci...
Bonjour Jean-Marc,
Vous avez la possibilité de souscrire cette option depuis votre Espace Client, uniquement si vous bénéficiez d'une offre et d'un mobile compatible.
Pour...
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