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ZOHRA W.

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  • 19 questions posées
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  • Bonjour il y'a ma puce elle suspendu et je veux la reactivie?

    ZOHRA W.
    ZOHRA W.

    ZOHRA W.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points
    Bonjour il y'a ma puce elle suspendu et depuis hier je essaye de joindre le service client et j'ai envoyé des emails mai je n'ai pas eu de réponse de c'est urgent je réactive ma...
    Chloé S.
    Chloé S.

    Chloé S.

    Niveau
    5
    15530 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Zohra, Je constate que votre ligne a bien été remise en service en date du 29/08. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour...
  • Bonjour ma ligne est suspendu et je veux la reactivie s'il vous plaît c'est urgent.?

    ZOHRA W.
    ZOHRA W.

    ZOHRA W.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points
    Bonjour ma puce est suspendu et je veux la reactivie s'il vous plaît c'est urgent aidez moi j'arrive pas de joindre le service client. Merci
    Frédéric A.
    Frédéric A.

    Frédéric A.

    Niveau
    5
    29210 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Zohra, Je constate que votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile...
  • Bonjour s'il vous plaît il y'a ma puce elle est suspendu et je veux la reactivie s'il vous plaît c'est urgent ?

    ZOHRA W.
    ZOHRA W.

    ZOHRA W.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points
    Bonjour il y a ma puce elle est suspendu et je veux la reactivie s'il vous plaît c'est urgent. Merci
    Jakub N.
    Jakub N.

    Jakub N.

    Niveau
    6
    47720 / 75000
    points
    Equipe
    Bonjour Zohra, Je constate que votre demande a été traitée sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile...
  • Bonjour ma puce est suspendu et je veux l'activie s'il vous plaît ?

    ZOHRA W.
    ZOHRA W.

    ZOHRA W.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points
    Bonjour ma puce elle est suspendu et je veux l'activie s'il vous plaît c'est urgent. Merci
    Diewo B.
    Diewo B.

    Diewo B.

    Niveau
    4
    7151 / 12000
    points
    Equipe
    Bonjour Zohra, Je viens de procéder à la remise en service. Le délai est de 2 h maximum pour la remise en service totale.Je vous invite également à redémarrer votre mobile...
  • Bonjour ma ligne elle suspendu est je veux la reprendre sil vous plaît ?

    ZOHRA W.
    ZOHRA W.

    ZOHRA W.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points
    Je viens de trouvé ma puce suspendu et je veux la reprendre sil vous plaît c'est urgent ?
    Célia V.
    Célia V.

    Célia V.

    Niveau
    7
    83130 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Zohra, Seul le titulaire de la ligne peut effectuer une demande de remise en service de la ligne, votre profil étant restreint en tant que utilisateur. Pour cela...
  • Modifier le nom du contrat

    ZOHRA W.
    ZOHRA W.

    ZOHRA W.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points
    Je veux mettre la ligne au nom de ma femme
    Frédéric A.
    Frédéric A.

    Frédéric A.

    Niveau
    5
    29210 / 40000
    points
    Equipe
    Zohra, Je vous invite à consulter votre boite mail zohra*******ane@g*****l.com Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
  • Je veux mettre la ligne au nom de ma femme

    ZOHRA W.
    ZOHRA W.

    ZOHRA W.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points
    Je veux mettre la ligne au nom de ma femme
    Mailys C.
    Mailys C.

    Mailys C.

    Niveau
    3
    3660 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Zohra, Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir sur...
  • L'activation de ma puce

    ZOHRA W.
    ZOHRA W.

    ZOHRA W.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points
    Bonjour je viens de recevoir ma puce hier elle est encore suspendu et je voudrai la activé c'est mon deuxième demande et j'ai pas de réponse c'est urgent merci
    Romane M.
    Romane M.

    Romane M.

    Niveau
    5
    12980 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Zohra, Après vérification, je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne. En effet, seul le titulaire de la ligne a la possibilité d'effectuer une...
  • Activation de ma ligne elle etait suspendu

    ZOHRA W.
    ZOHRA W.

    ZOHRA W.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points
    Bonjour je viens de recevoir ma puce aujourd'hui et elle est encore suspendu et je voudrai l'activité s'il vous plaît c'est urgent.? Merci
    Sarah C.
    Sarah C.

    Sarah C.

    Niveau
    4
    7030 / 12000
    points
    Equipe
    Bonjour Zohra, Je constate que votre ligne est suspendue du à un prélèvement qui n'est pas passé. Vous pouvez effectuer le paiement par carte bancaire depuis votre espace...
  • Demande de nouvelle puce

    ZOHRA W.
    ZOHRA W.

    ZOHRA W.

    Niveau
    0
    28 / 100
    points
    Bonjour je viens de perdre mon téléphone et j'ai suspendu ma puce hier et j'ai fais demande de nouvelle puce mais je n'ai pas eu de réponse s'il vous plaît c'est urgent merci...
    Daloba D.
    Daloba D.

    Daloba D.

    Niveau
    3
    2940 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Zohra, Je constate que vous êtes connecté en temps qu'utilisateur de la ligne et que le profil de l'Espace Client est en mode restreint. Pour information, avec le...