Bonjour,
J'ai récemment passé une commande sur le site web de Cdiscount, mais j'ai découvert que la commande avait été passée via NRJ Mobile alors que je préfère le réseau...
Bonjour Mohammadghasim,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Afin de répondre à...
Madame, Monsieur,
J'étais client chez NRJ Mobile(07******00), et j'ai récemment constaté que ma carte SIM a été résiliée. Je souhaiterais donc vous demander de bien vouloir...
Bonjour Mohammadghasim,
Après vérifications sur votre dossier, je visualise un appel de votre part au service client en date du 20/03/2023.
Lors de cet appel, vous avez...
Bonjour,
J'avais deux numéros de téléphone, le 074XXXXXX et le 0780XXXXXX. J'ai demandé de résilier uniquement le premier, mais vous avez résilié les deux numéros. Tous mes...
Bonjour Mohammadghasim,
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Afin de répondre à...
Comment c'est possible mon forfait et 10 euro mais cet article
Autres services et produits de l'opérateur du 24/10-23/11
est 20 eurors.
J'ai quité le SFR pour ces dépenses...
Bonjour Mohammadghasim,
Après vérification sur la facture du 28/11/2022, il s’agit de frais de remise en service de la ligne.
Je vous informe qu'un rejet de prélèvement...
Bonjour
J'ai choisi un forfait sur votre site web et envoyé mon titre de séjour mais quand je voudrais suivre mon demande je vois celui "Votre Pièce d'identité est en cours...
Bonjour Mohammadghasim,
Je vous remercie de votre confiance suite à la souscription de votre nouvelle ligne.
Je viens d'accéder à votre commande, et j'ai le plaisir de...
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